一文总结：近期亚马逊政策变更有哪些？看一篇就够了

作者：多罗西 时间：2024-05-10

亚马逊公布7月夏季大促时间，众人翘首以盼的的prime day终于来了，从3月份提报开始，许多卖家已经投入到紧锣密鼓的备战中。

伴随大促而来的，亚马逊熟悉的动作也层出不穷。为了更好的规范消费市场，迎接7月大促，亚马逊官方祭出”账号审核“和”FBA政策变更“两个大招，和亚马逊卖家的利益息息相关。

账号审核增加

每年大促前，为了规范卖家运营，亚马逊都会进行一波扫号和账号审核，从3月份开始，亚马逊发布通知需要验证2024年度《美国消费者法案》，官方发布可以根据以下三个步骤进行验证：

• 进入账号健康页面，点击“查看您的账户信息”警示栏或“解决问题”按钮，即可进入到信息检查页面。

• 检查所有信息的时效性和准确性，如果无需更新当前信息，或者已经完成所有更新，点击“继续”按钮。

• 点击“继续”，再次确认信息的准确性和时效性，并勾选确认框，点击页“证明”按钮以完成此次认证。 

无需更新信息的，点击两次【继续】就可以。论坛的卖家也表示：账号资料有变更的，可以直接趁机会修改提交即可，一般很简单就可以通过。

但还是有一些卖家卡在了“银行账单”、“法人资料”一关，需要提交相关证明文件才可以消除风险。

例如，银行账单审核，根据亚马逊官方回复，需确保文件符合文件要求和以下标准：

• 必须在最近 180 天内签发，并显示签发日期、到期日期或办理日期。

• 必须有金融机构详细信息，且至少显示以下详细信息之一：银行名称、银行印章、银行签名或银行徽标。

• 必须具有账户持有人的姓名和地址。

一些卖家反馈，五一期间，亚马逊又进行了一波扫号，让遇上的卖家猝不及防，而在大促前，这样的扫号或许还会有几次，帕沃尔建议，可以将资料准备齐全，这样即使遇到了账户问题也可以很好解决。

高退货率处理费用

亚马逊美国站FBA费用更新，卖家的成本或又要增加，根据亚马逊官网发布， 从2024年6月1日开始，亚马逊降针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品，收取退货处理费。不同类目收取的阈值也不一样，卖家们赶紧自查有没有超出阈值。

• 商品退货率是指：买家在指定月份内退回的商品在当月及随后的两个日历月内退回的商品中所占的百分比。

• 退货处理费的收取时间：在发货后的第三个月的7日至15日期间。

• 超出阈值的小号标准尺寸退货商品，面临$1.78-$2.21的处理费；超出阈值的大号标准尺寸退货商品，处理费在$2.36-$5.00甚至更高，大号大件收费$6.74 +，超出首磅的部分每磅$0.32，超大尺寸及超大件费用更高。

换而言之，超出的部分才收取费用，例如做钟表的卖家，退货阈值为12%，本月销售1000件，退货121件，则卖家需支付1件的退货处理费。退件体积越大的，收取的价格越高。

入库缺陷费更新

根据亚马逊官方发布，当卖家创建了货件并选择了入库配置服务后，如果商品不符合亚马逊的货件要求或与您的库存与入库计划不同时，亚马逊则可能会收取入库缺陷费，以支付重新转运商品、接收和处理货件所需的额外费用，一般是以下两种情况：

• 货件配送至错误位置：货件被发送到了与入库计划中所列的运营中心不同的其他运营中心。

• 已删除和已丢弃的货件：国内货件未在货件创建后45天内送达；国际货件未在货件创建后75天内送达；在多个目的地入库计划中，其他货件未在第一个货件后30天内送达。

因此，要想避免入库缺陷费，需要在规定的时间内，将规范的货件送达正确的FBA仓库。不然将会拒收或者收取入库缺陷费；想删改只能在正式发货前全部删了重新建货件。

虽然亚马逊收取的缺陷费并不贵，但如果初步通知后还继续发不合格的货物，将会暂停发货权限。

低库存费用更新

此前亚马逊曾发布通知：自2024年4月1日起，对于库存量相较销量长期维持在过低水平的标准尺寸商品，亚马逊将收取低库存水平费。

而这一政策，在五一期间，亚马逊再度更新：4月1日至5月14日作为低库存费用的过渡期，亚马逊将向卖家陆续返还在此期间收取的费用。除此之外，亚马逊针对低量库存费作出三项额外的更改：

• 由于季节性产品、报废品等小批量产品的库存管理存在较高的不可预测性，5月15日起始，低量库存费将不适用于过去7天内销量少于20件的产品。

• 由于亚马逊导致的入库和处理时间过长而产生的低量库存费，将在下个月15日之前退还。例如，5月份因入境延误过度而产生的费用将在6月15日之前退回。

• 在2024年PrimeDay活动中，将为Prime会员尊享秒杀和限时抢购中包含的产品提供额外的低量库存费政策，适用于PrimeDay结束后的四个星期内。

 低库存费用退费，也是FBA卖家共同抗议的结果，同时调整了7月大促时期的规则，让卖家可以更好地应对大波流量。

7月大促至关重要，卖家在全力备战的同时，不仅要时刻关注政策变化，也要留意物流、仓库处理速度、天气、商品完好等不确定因素。

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