速戳！8月返校季消费如何——多数美国消费者表示7月就购买完毕

八月份返校季即将落幕，这关系到许多外贸企业产品的销售情况以及接下来的产品运营方向，那么最终消费情况将会如何呢？

▐大多数返校季消费在7月已结束

根据JungleScout调查的数据来看，77%的消费者在7月份已经开始返校购物；只有 22%表示会在8月开始。但是，在消费预期方面，近60%的人预计今年的支出将比去年增加。而且，今年“返校”关键词搜索量同比去年上升了147%。 

返校季热度相比去年要好，消费者预期大大改善，但是从7月份就开始采购返校商品来看，大部分消费已经在7月中的各平台大促中被瓜分完毕，8月份的返校季只能说是余温。

▐户外产品、热门IP周边受消费者热买

在消费者产品支出方面，具体的如“彩色铅笔”搜索率高达300%，“户外充气热水浴缸”的搜索量上升了225%，同类型户外产品香薰蜡烛、防水手机袋、午餐袋、凉拌调味品等搜索量也非常高。

此外，芭比、世界杯女足等周边产品类也是热门搜索词，可以看出，除了返校季，消费者对其他商品的购买欲望也在上升。当然，IP产品周边在售卖的时候需要注意是否涉及侵权。

◎图源：芭比电影

这些和JungleScout发布的2023Q2美国消费报告中的一些观点也很相近，Q2季报告探讨了消费者购物的方式和偏好、倾向购买的商品，以及通货膨胀和其他经济因素对决策和支出所带来的影响，给外贸企业卖家提供了一定的借鉴。

▐搜索产品方式趋向多元化

与去年同期相比，在亚马逊、搜索引擎上搜索产品的比例下降，在TikTok、YouTube等社交媒体平台上开始搜索产品的受访者增加。增长幅度最大的是Tik Tok上升到17%（去年同期是11%），社媒最受欢迎的是YouTube（23%），其次是Facebook（21%），Instagram（18%）紧随其后。

值得一提的是，男性消费者比女性消费者在社交媒体上搜索产品的可能性更高。

◎图源：unsplash

▐主要购物网站地位不变

亚马逊仍旧是美国消费者最喜欢的线上购物平台（70%），其次是沃尔玛（40%），第三位是eBay（19%）。

虽然社交媒体企业在加快转型和开发电商市场，在产品种草上对消费者产生了一定的影响，但是对于大部分消费者来说，亚马逊还是美国消费者网购的第一选择。因此，选择做亚马逊的卖家还是可以继续主攻亚马逊这一平台。

▐消费预期变好，户外出游居多的消费

在消费支出趋势上，对比去年同期的数据，大部分受访者的消费支出增长保持不变，但消费者支出增长的受访者比重上升。

男性消费者和女性消费者同样都会受到通货膨胀、收入以及家庭财政情况的影响。去餐厅/酒吧、冲动有趣购物的消费支出占一半或以上，其次是休闲旅游和线下娱乐。

在产品品类上，杂货、清洁用品、维生素膳食保健品等消耗品支出增长，在家居厨房用品、电子产品、服装等大件或耐用品方面支出减少。

▐线上购物频繁，服装退货率最高

在线上购物频率方面，有57%的受访者每周至少会购物一次或更多。其中，男性消费者每周网购次数比女性消费者更高。

在退货频率上，一半以上的消费者表示基本不会退货，但是受访者也表示最有可能被退回的是服装类产品，占据了50%，汽车零部件及配件和电子产品在23%和22%，较少被退货的是清洁用品以及运动健身类产品。

这和服装类卖家的退货率一直高居不下也符合，有服装卖家表示退货率甚至高达70%，而且如果由卖家承担运费，消费者退货的可能性也更大。

◎图源：JungleScout

▐综合：消费趋向线上种草消费，户外产品风靡

调查数据可以反映出美国各阶段人群的消费状况，也能为外贸企业的产品出海提供新思路。

综合来说，美国的消费者展现出了强韧的一面，虽然受食品和杂货日用等必需品的价格上涨影响，消费者调整了消费结构，但是对未来消费更有信心；而且近年来，消费者倾向于外出消费，享受野餐、外出就餐、户外旅行等活动；在产品选择上，线上消费规模在不断扩大，消费者通过社交媒体等方式搜索产品，然后再去常用的平台上购物。

其实，近几年来，不单单是美国消费者，全球总体的消费趋势也是如此，比如在中国，受前几年无法外出的影响，近一两年来，消费者对户外旅游、运动、就餐等都展现了浓厚的兴趣，City walk、户外爬山成为流量热词。对于外企来说，关注消费者兴趣和喜好的转变是非常重要的。

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