直击现场 | 担心产品维修不好？怕乱收费？带你了解海外仓的检测维修服务

李先生有23台电动车被退货，考虑到货值较高，李先生将这些产品移除到海外仓进行检测维修。

经检测产品有如下问题：线路接触不良、电池损坏、无充电器、车把歪斜等，后续仓库按照指令通过重组修复，有19台产品检修成功直接上架，后4台等待国内电池等重要零部件到来后重装，此23台电动车均成功一件代发卖出。

▲产品检测流程实拍

“很多退货的买家说产品显示error无法使用，你们快排查一下”，由于退货较多，美国运营的周总把部分产品转到海外仓检测。

经过检测和评估，发现部分产品确实有故障，由于零件过小、产品用粘合剂固定无法打开，把不具备维修价值产品弃置掉，把损坏的产品检测出来，好的产品替换掉过期的产品包装重新发出，避免了客户更大的损失。

▲产品检测流程实拍

✔维修经验丰富。与多类型客户达成深度合作，有多种产品修复经验：如交通类产品、电子类产品、家居产品、庭院产品等。

✔熟悉电工知识、拥有各类维修工具。对电器产品的线路、零件问题能有序处理，能正确反馈问题并快速接受指令。

✔完善的检修流程。能够根据客户的要求制定检修计划。

✔收费透明。根据维修时间的长短和难易程度合理报价，先拍视频反馈-报价-进行批量维修。

▲仓库维修人员拍视频反馈问题

海外用户是十分重视评价的，几个差评就很可能对销量和排名产生巨大的影响。特别是新产品链接的差评，可能让大家一切努力又付诸流水。

因此，将容易磕损的高货值产品发货到海外仓提前检测，也不失为一种好方法。

而对于被判为LPN的高货值产品，许多退货是不影响二次售出的，与其花大价钱重新运回国内，不如找专业海外仓维修检测更为划算。